La plupart des entreprises que nous rencontrons n'ont pas un problème de stratégie. Elles ont un problème d'exécution. Le dirigeant sait souvent ce qu'il faudrait faire. Ce qui manque, c'est le temps, la méthode, ou parfois simplement un regard extérieur qui ose dire ce que les employés n'osent pas formuler.
En six ans d'activité à Tournai, nous avons accompagné des entreprises de tailles très différentes. Un atelier de menuiserie de 12 personnes à Mouscron. Un distributeur de pièces automobiles de 80 salariés à Charleroi. Une société de services informatiques à Bruxelles qui passait de 30 à 90 collaborateurs en deux ans sans avoir adapté sa structure.
Le point commun ? Dans chaque cas, le problème visible cachait un problème plus profond. Le menuisier pensait avoir un problème de trésorerie ; il avait en réalité un problème de tarification. Le distributeur croyait manquer de commerciaux ; ses commerciaux existants passaient 40 % de leur temps sur des tâches administratives.
C'est pour cette raison que nous refusons de proposer une solution avant d'avoir terminé le diagnostic. Deux semaines d'observation valent mieux que deux mois de travail dans la mauvaise direction.
Nous ne prétendons pas connaître votre métier mieux que vous. Nous connaissons les mécanismes de performance, de gouvernance et de changement organisationnel. C'est la combinaison de votre expertise sectorielle et de notre méthodologie qui produit des résultats durables.